Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Lithomania (ci-après «  »nous » », «  »notre » », «  »nos » ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre visite sur notre site e-commerce lithomania.fr.

Types de données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
• Données de paiement : informations de carte de crédit (traitées par des tiers sécurisés)
• Données de navigation : cookies, adresses IP, données de session

Finalités du traitement

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

• Gérer vos commandes et transactions
• Communiquer avec vous (confirmation de commande, suivi, service client)
• Améliorer notre site et nos services
• Envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements suivants :

• Exécution d’un contrat (gestion de vos commandes)
• Consentement (pour l’envoi de newsletters et d’offres promotionnelles)
• Intérêt légitime (amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur)

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, dans le respect des obligations légales. En général, les données liées à vos commandes sont conservées pendant 5 ans.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification : vous pouvez demander à corriger des données inexactes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : info@lithomania.fr.

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (paiement, livraison, marketing)
• Les autorités compétentes si nécessaire (pour respecter la loi)

Transferts hors UE

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’Espace Économique Européen, à moins que cela soit nécessaire pour le traitement de votre commande (par exemple, pour des services de paiement).

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Coordonnées du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Lithomania
15, Impasse des Epinguy
74100 Vétraz-Monthoux, France
Email : info@lithomania.fr
Téléphone : 04 80 95 98 35