Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : [Date]

1. Présentation de la boutique

La boutique en ligne Lithomania est exploitée par Léo R., sous le numéro SIREN 838 041 341 00028. Nous proposons à la vente des bijoux et objets décoratifs.

Adresse : 15, IMPASSE DES EPINGUY – 74100 VETRAZ-MONTHOUX, France

Email : info@lithomania.fr

Téléphone : 04 80 95 98 35

Site web : https://lithomania.fr

2. Modalités de commande

Pour passer commande, le client doit sélectionner les produits souhaités, les ajouter au panier, puis suivre le processus de commande en ligne. Le client doit fournir des informations précises pour le traitement de la commande.

La commande est considérée comme ferme et définitive à partir de la confirmation de paiement.

3. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont les suivants :

• Carte Bancaire (CB)
• Stripe
• Klarna

Le paiement est exigé en totalité lors de la commande. Les prix indiqués sur le site incluent la TVA au taux en vigueur.

4. Livraison

La livraison est offerte dans tous les pays, et les délais de livraison varient de 5 à 15 jours ouvrés. Lithomania ne peut être tenue responsable des retards de livraison dus à des événements externes.

5. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Pour ce faire, le client doit nous contacter par email à info@lithomania.fr.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

6. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés conformément aux dispositions légales en vigueur.

7. Responsabilité

La responsabilité de Lithomania ne saurait être engagée en cas de dommages indirects résultant de l’achat des produits. Lithomania ne pourra être tenue responsable des erreurs de saisie et des conséquences qui en découlent.

8. Service client

Pour toute question, réclamation ou demande d’information, le client peut contacter notre service client par email à info@lithomania.fr ou par téléphone au 04 80 95 98 35.

9. Loi applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

10. Règlement des litiges

En cas de litige, le client est invité à contacter le service client de Lithomania. Si aucune solution amiable n’est trouvée, le client peut recourir à un médiateur de la consommation. Les informations concernant ce médiateur seront fournies sur demande.